Geschäftsbewertung

Urobila som u vas celkom 2 objednávky. Prvu este v minulom roku cca v hodnote 400€ ( uz presne neviem) este pred narodenim banatka kde som pisala do spravy pri objednavke ci je mozne vzhladom na vysku nakupu dostat nejaku zlavu ? Po telefonickom dohovore s pracovnikom mi bolo povedane, ze to mam napisat do spravy pri objednavke nakoloko o tom rozhoduje majitel firmy no nedostala som ziadnu odpoved. Moja objednávka mi bola doručená v poriadku aj ked som nedostala ziadnu odpoved,... brala som to ako vynimocnu situaciu, kazdemu sa to moze stat,... Opat som urobila u vas objednávku tentokrat autosedacky. Potvrdenie o prijatí objednávky som dostala zial to bolo vsetko. Az ked som sa u vas informovala o stave objednávky po sviatkoch tak mi bolo povedane ze ju este nemate naskladnenu. Predpokladala som, ze 2 dni po sviatkoch mi bude autosedačka dorucena,... stacilo by keby som po sviatkoch aspon dostala mail, ze na mojej objednávke sa pracuje,... prípadne, ze mozem ocakatavat dorucenie cca vtedy a vtedy,... po telefonickom dohovore ked mi pani povedala ze to bude az na 3. den som poziadala o zaslanie expres kurierom na moje naklady aby som dostala tovar este v ten den. Pani mi poobede zavola ze to nie je mozne. Niekoľkokrát mi bolo navrhnute ze mozem svoju objednávku zrusit. Ocakavala som konstruktivne riesenie. Zial bez uspechu. Pani mi navrhla zrusenie objednávky namiesto toho aby mi navrhla napr. Zmenu dorucovacej adresy, expres kuriera pripadne ine riesenie. Je mi velmi luto, ze som uz po druhykrat mala takuto skusenost. Tovar ktory ponukate je v dobrom stave aj s dobrymi cenami (aspon pre mna) bohuzial moje skusenosti taje nie su. Ps: pri prvej objednávke som mala velmi dobru komunikáciu s pani ktorej meno si uz nepamatam no aj napriek tomu ze som si objednala tovar ktory mije bolo oznamene ze uz nemate hned mi ponukla riesenie ktore nijak moju objednavku nezmenilo. V roknakej sume som dostalaco som chcela len akurat to nebolo zabalene v jednej krabici ako bolo na obrazku ale kazde samostatne. Cena sa mi nezmenila a dostala som vsetko co som si objednala. Pri druhej objednávke som sa s takymto pozitivnym pristupom zial nestretla. Aj ked som ziadnu odpoved na moju otazku ohladom zlavy nedostala. Skor som mala pocit, ze mi je ponukane zrusenie objednávky len aby sa uz ukončila komunikacia, cim by bolo vsetko pre pani vybavene. S pozdravom Eva Ládi 0917299927 evka.ladi@gmail.com

Tovar som objednala pred viac ako tyzdnom. Odvtedy vobec neviem v akom stave je objednavka.

Odporúčam nákup

Dodanie trvalo dlhsie ako bolo uvedene na stranke, no po mojom emaile mi obratom volali a ospravedlnili sa, ze tovar bude doruceny o 2 dni neskor.

Pohodlné nakupovanie a dodržanie termínu dodania tovaru. Všetko OK

+ extra rychle vybavenie objednavky a dorucenie tovaru + s tovarom som maximalne spokojna

rýchlosť, spoľahlivosť, tovar prišiel za pár dní

Rychla dobierka - Kontakty telefónne čísla sú neaktuálne nedá sa dovolať veľký problem